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Aktuelle Chatbot-Trends verändern die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden interagieren. Mit der Weiterentwicklung von konversationsbasierter KI werden AI-basierte Chatbots zunehmend intelligenter und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundendialoge. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachgesteuer
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KI und Barrierefreiheit: Chancen für mehr TeilhabeDie KI und Barrierefreiheit sind zwei Bereiche, die in den letzten Jahren zunehmend sich verbunden haben, um die Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen erheblich zu steigern. Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Barrieren abzubauen und die Inklusion in der Gesellschaft zu stärke